Muitos clientes de agências de limpeza profissional, tal como Molly Maid e empregada doméstica americana, acho que as empregadas são trabalhadoras não qualificadas com pouco mais do que suas habilidades de limpeza a seu favor. Mas esta é uma linha de pensamento tão vergonhosa! Tenha em mente que as empregadas têm um conjunto de habilidades especializadas que merece o respeito, se não a admiração, de cada cliente.
Na seção seguinte, vamos dar uma olhada em três coisas que as empregadas domésticas podem fazer e que têm aplicações em nossas próprias vidas.
Habilidades de gestão de tempo
Empregadas têm que aplicar eficaz e gestão de tempo eficiente no desempenho de seu trabalho para que não se encontrem lidando com atrasos. Isso é especialmente verdadeiro para empregadas de meio período que precisam limpar várias casas em um dia, geralmente apenas algumas horas para cada casa.
A gestão do tempo em si exige uma atitude proativa em vez de uma abordagem reativa. As empregadas têm que saber para onde têm que ir, o que eles têm que fazer lá, e a que horas eles têm que terminar, entre outros aspectos. Eles devem então planejar seu dia de acordo, desde o tempo de viagem até o cronograma de conclusão do trabalho.
Planejamento Inteligente
Empregadas domésticas não são apenas faxineiras, embora seja a imagem que ficou na mente do público em geral. Em vez de, eles têm que ser planejadores inteligentes no sentido de que precisam definir metas, Linhas do tempo, e métodos de avaliação com base nos critérios SMART:
- Específico - As áreas específicas para limpeza devem ser identificadas
- Mensurável - O nível de limpeza deve ser quantificado ou uma indicação de progresso deve ser aplicada
- Atribuível - As pessoas que farão tarefas específicas serão determinadas
- Realista - A meta e o período de realização devem ser realizáveis para que o cliente e a agência de limpeza fiquem satisfeitos com os resultados
- Limite de tempo - O período para cada trabalho de limpeza também deve ser especificado
Claro, empregadas domésticas não farão um documento de gerenciamento de projeto e similares antes de iniciar um trabalho. Em vez de, eles se coordenarão com seus supervisores e clientes para que metas inteligentes possam ser definidas.
Prepare-se para o inesperado
Os planos são bons, mas a vida, incluindo o trabalho que fazemos, tem uma maneira de lançar bolas curvas - e temos que estar preparados para eles da melhor maneira possível. O trabalho de empregada doméstica pode parecer rotineiro, até chato, mas eles também têm que lidar com surpresas - e geralmente o fazem com graça sob pressão.
Vocês, também, pode ter a mesma abordagem na vida para que você não fique desanimado ou desapontado com as bolas curvas em sua vida. Você pode simplesmente pegá-los e mudar seu plano, mas manter seu olhos no prêmio.
Esperançosamente, sua percepção das empregadas vai mudar para melhor depois de ler este artigo!
